POTROŠAČKE PREFERENCIJE  I ODLUKE O MJESTU  KUPOVINE

Puvača, Milan; Mrvica Mađarac, Sandra; Puškarić, Martina

doi:10.46672/aet.12.1.2

Acta Economica Et Turistica, Vol. 12 No. 1, 2026.

Izvorni znanstveni članak

https://doi.org/10.46672/aet.12.1.2

POTROŠAČKE PREFERENCIJE I ODLUKE O MJESTU KUPOVINE

Milan Puvača orcid.org/0000-0003-0056-5290 ; Ofir d. o. o
Sandra Mrvica Mađarac ; Veleučilište Lavoslav Ružička u Vukovaru
Martina Puškarić

Puni tekst: hrvatski pdf 413 Kb

str. 25-47

preuzimanja: 0

citiraj

APA 6th Edition

Puvača, M., Mrvica Mađarac, S. i Puškarić, M. (2026). POTROŠAČKE PREFERENCIJE I ODLUKE O MJESTU KUPOVINE. Acta Economica Et Turistica, 12 (1), 25-47. https://doi.org/10.46672/aet.12.1.2

MLA 8th Edition

Puvača, Milan, et al. "POTROŠAČKE PREFERENCIJE I ODLUKE O MJESTU KUPOVINE." Acta Economica Et Turistica, vol. 12, br. 1, 2026, str. 25-47. https://doi.org/10.46672/aet.12.1.2. Citirano 04.06.2026.

Chicago 17th Edition

Puvača, Milan, Sandra Mrvica Mađarac i Martina Puškarić. "POTROŠAČKE PREFERENCIJE I ODLUKE O MJESTU KUPOVINE." Acta Economica Et Turistica 12, br. 1 (2026): 25-47. https://doi.org/10.46672/aet.12.1.2

Harvard

Puvača, M., Mrvica Mađarac, S., i Puškarić, M. (2026). 'POTROŠAČKE PREFERENCIJE I ODLUKE O MJESTU KUPOVINE', Acta Economica Et Turistica, 12(1), str. 25-47. https://doi.org/10.46672/aet.12.1.2

Vancouver

Puvača M, Mrvica Mađarac S, Puškarić M. POTROŠAČKE PREFERENCIJE I ODLUKE O MJESTU KUPOVINE. Acta Economica Et Turistica [Internet]. 2026 [pristupljeno 04.06.2026.];12(1):25-47. https://doi.org/10.46672/aet.12.1.2

IEEE

M. Puvača, S. Mrvica Mađarac i M. Puškarić, "POTROŠAČKE PREFERENCIJE I ODLUKE O MJESTU KUPOVINE", Acta Economica Et Turistica, vol.12, br. 1, str. 25-47, 2026. [Online]. https://doi.org/10.46672/aet.12.1.2

Puni tekst: engleski pdf 413 Kb

str. 25-47

preuzimanja: 0

citiraj

APA 6th Edition

Puvača, M., Mrvica Mađarac, S. i Puškarić, M. (2026). POTROŠAČKE PREFERENCIJE I ODLUKE O MJESTU KUPOVINE. Acta Economica Et Turistica, 12 (1), 25-47. https://doi.org/10.46672/aet.12.1.2

MLA 8th Edition

Chicago 17th Edition

Harvard

Vancouver

IEEE

Sažetak

Ponašanje kupaca odnosi se na procese koje pojedinci ili skupine prolaze prilikom odabira, kupnje, korištenja i odlaganja proizvoda i usluga da bi zadovoljili svoje potrebe i želje. Na ponašanje kupaca (potrošača) utječu različiti čimbenici. Demografski čimbenici važni su za razumijevanje potreba kupaca, a psihološki čimbenici utječu na njihove stavove prilikom kupovine. Razumijevanje ponašanja kupaca omogućuje bolju segmentaciju tržišta, pomaže u razvoju proizvoda koji odgovaraju stvarnim potrebama, omogućuje izradu učinkovitih marketinških strategija te povećava zadovoljstvo i lojalnost potrošača. Svrha je istraživanja identificirati čimbenike koji utječu na preferencije kupaca prilikom odabira mjesta kupovine, identificirati mjesta kupovine i utvrditi povezanost demografskih čimbenika s čimbenicima koji utječu na kupovinu. Za potrebe rada provedeno je primarno kvantitativno istraživanje online upitnikom putem Google Forms platforme kao instrumenta istraživanja, a s ciljem identificiranja čimbenika prilikom odabira mjesta kupovine. U istraživanju je sudjelovalo 165 ispitanika (N = 165). Metodologija istraživanja utemeljena je na primjeni deskriptivne statistike, analize povezanosti između demografskih karakteristika ispitanika i njihovih preferencija, koristeći se Spearmanovim koeficijentima korelacije, Welchovim t-testom i Welchovom analizom varijance. Rezultati istraživanja ukazuju na to da kupci preferiraju kupovinu na prodajnim mjestima koja nude povoljne cijene, kvalitetne proizvode i atraktivne promocije. Na temelju provedenog istraživanja zaključeno je da demografske karakteristike imaju statistički značajan utjecaj na preferencije kupaca prema nekim čimbenicima, da većina kupaca i dalje preferira tradicionalnu kupovinu i da cijena proizvoda najvažniji čimbenik prilikom odabira prodajnog mjesta.