Pregledni rad
KRIZNO KOMUNICIRANJE
Zoran Tomić
; Filozofski fakultet Sveučilišta u Mostaru
Josip Sapunar
; Fakultet političkih znanosti u Zagrebu
Sažetak
Kriznom komuniciranju danas se u suvremenom menadžmentu pridaje
velika pozornost i ono ima strateško mjesto u životu organizacija. U radu
autori definiraju krizu i krizno komuniciranje, javnosti koje su upletene
u krizu, analiziraju tipove i uzroke kriza i detaljnije obrađuju sam proces
kriznoga komuniciranja. Kriznom komuniciranju ovdje se pristupa kao
informaciji i kao strategiji.
Ključne riječi
kriza; krizno komuniciranje; odnosi s javnošću; menadžment; javnost; krizni plan.
Hrčak ID:
231872
URI
Datum izdavanja:
19.12.2006.
Posjeta: 3.695 *