Ostalo
https://doi.org/10.3935/ljsr.v28i2.417
Digitalizacija poslovanja sektora socijalne i dječje skrbi u Crnoj Gori – socijalni karton (IISSS)
Ida Kolinović
orcid.org/0000-0001-5256-2687
; Direktorat za informatiku i analitičko-statističke poslove, Ministarstvo rada i socijalnog staranja Crne Gore, Crna Gora
Sažetak
Integrirani informacijski sustav socijalne skrbi (IISSS) – Socijalni karton predstavlja digitalnu transformaciju u službi reforme sustava socijalne i dječje skrbi Crne Gore s ciljem da se siromašnima i socijalno ugroženima osigura što kvalitetnija socijalna skrb u dijelu materijalnih davanja i usluga socijalne i dječje skrbi. Ovaj kapitalni projekt Vlade Crne Gore je značajno unaprijedio način rada centara za socijalni rad jer je podržao sve poslovne procese i omogućio stvaranje jedinstvenog »socijalnog kartona« građana uključenih u sustav socijalne i dječje skrbi. U radu je predstavljen informacijski sustav u centrima za socijalni rad i javnim ustanovama za smještaj korisnika (koji uključuje direktnu praksu, donošenje odluka i upravljanje predmetima, protok i upravljanje informacijama, čuvanje povijesnih i ažuriranih podataka o korisnicima prava i njihovim obiteljima), kao i koristi sustava za korisnike, zaposlenike u socijalnoj i dječjoj skrbi i kreatore politika. IISSS je unaprijedio kapacitete Vlade Crne Gore da planira, prati i upravlja socijalnom i dječjom skrbi. Razvoj i uvođenje ovog softvera zahtijevalo je intenzivnu suradnju i veliku posvećenost stručnjaka, zaposlenika u području socijalne i dječje skrbi, UNDP, softverske tvrtke S&T (Srbija i Crna Gora) i Direktorata za informatiku i analitičko-statističke poslove Ministarstva rada i socijalnog staranja.
Ključne riječi
digitalizacija u socijalnoj skrbi; IISSS; materijalna davanja; usluge socijalne i dječje skrbi; ustanove za smještaj korisnika
Hrčak ID:
270840
URI
Datum izdavanja:
31.12.2021.
Posjeta: 954 *