Meeting abstract

https://doi.org/10.24869/spsih.2026.310

Psihosavjet – bolničko savjetovalište za podršku mentalnom zdravlju djelatnika KBC-a Split

Neda Pleic ; University Hospital of Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Croatia *
Romilda Roje ; University Hospital of Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Croatia
Vesna Kekez ; University Hospital of Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Croatia
Iris Stipetić ; University Hospital of Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Croatia
Tanja Čotić ; University Hospital of Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Croatia
Ana Zlatar ; University Hospital of Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Croatia
Dora Kirigin Petković ; University Hospital of Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Croatia
Mirjana Sučević Ercegovac ; University Hospital of Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Croatia
Dora Delić ; University Hospital of Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Croatia
Karmen Gojsalić ; University Hospital of Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Croatia

* Corresponding author.

Abstract

Rad u zdravstvenom sustavu obilježen je visokim
profesionalnim zahtjevima, velikom odgovornošću,
izloženošću patnji i smrti te organizacijskim
izazovima. Zdravstveni djelatnici izloženi
su povećanom riziku za profesionalni stres,
sindrom sagorijevanja na poslu (burnout), moralni
distres, sekundarnu traumatizaciju te anksiozne
i depresivne simptome. Navedene teškoće
mogu nepovoljno utjecati na psihološku dobrobit
zaposlenika, kvalitetu zdravstvene skrbi i
sigurnost pacijenata. Suvremeni pristupi zaštiti
mentalnog zdravlja naglašavaju važnost razvoja
organizacijske otpornosti i psihološki sigurnog
radnog okruženja. Radi pružanja pravodobne
psihološke podrške djelatnicima, u KBC-u Split uspostavljeno je savjetovalište „Psihosavjet“
kao model rane intervencije, prevencije teškoća
mentalnog zdravlja i trijaže prema odgovarajućim
oblicima stručne pomoći. Savjetovalište je
dostupno svim djelatnicima KBC-a Split, neovisno
o profesiji i radnom mjestu. Na svim računalima
u bolnici instalirana je aplikacija putem koje
se djelatnici mogu anonimno prijaviti za razgovor
sa psihologom. Savjetovalište djeluje jednom
tjedno. U radu savjetovališta sudjeluju psiholozi
zaposleni na klinikama i zavodima za psihijatriju,
pedijatriju, ginekologiju, neurologiju i onkologiju
KBC-a Split. „Psihosavjet“ je lako dostupna,
anonimna i nestigmatizirajuća intervencija
koja omogućuje rano prepoznavanje teškoća,
osnaživanje strategija suočavanja sa stresom i
upućivanje na daljnje oblike liječenja kada je to
potrebno. Očekivani učinci uključuju smanjenje
profesionalnog stresa i sagorijevanja, unaprjeđenje
psihološke dobrobiti i radnog funkcioniranja
zaposlenika te posredno povećanje kvalitete i
sigurnosti zdravstvene skrbi. Zbog svoje dostupnosti
i jednostavne organizacije, „Psihosavjet“
je primjer dobre prakse koji se može implementirati
i u drugim zdravstvenim ustanovama.

Keywords

mentalno zdravlje djelatnika; burnout; profesionalni stres; sekundarna traumatizacija; organizacijska otpornost

Hrčak ID:

353009

URI

https://hrcak.srce.hr/353009

Publication date:

15.6.2026.

Article data in other languages: english

Visits: 0 *