Sažetak sa skupa

https://doi.org/10.24869/spsih.2026.310

Psihosavjet – bolničko savjetovalište za podršku mentalnom zdravlju djelatnika KBC-a Split

Neda Pleic ; Klinički bolnički centar Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Hrvatska *
Romilda Roje ; Klinički bolnički centar Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Hrvatska
Vesna Kekez ; Klinički bolnički centar Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Hrvatska
Iris Stipetić ; Klinički bolnički centar Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Hrvatska
Tanja Čotić ; Klinički bolnički centar Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Hrvatska
Ana Zlatar ; Klinički bolnički centar Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Hrvatska
Dora Kirigin Petković ; Klinički bolnički centar Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Hrvatska
Mirjana Sučević Ercegovac ; Klinički bolnički centar Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Hrvatska
Dora Delić ; Klinički bolnički centar Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Hrvatska
Karmen Gojsalić ; Klinički bolnički centar Split, Spinčićeva 1, 21000 Split, Hrvatska

* Dopisni autor.

Sažetak

Rad u zdravstvenom sustavu obilježen je visokim
profesionalnim zahtjevima, velikom odgovornošću,
izloženošću patnji i smrti te organizacijskim
izazovima. Zdravstveni djelatnici izloženi
su povećanom riziku za profesionalni stres,
sindrom sagorijevanja na poslu (burnout), moralni
distres, sekundarnu traumatizaciju te anksiozne
i depresivne simptome. Navedene teškoće
mogu nepovoljno utjecati na psihološku dobrobit
zaposlenika, kvalitetu zdravstvene skrbi i
sigurnost pacijenata. Suvremeni pristupi zaštiti
mentalnog zdravlja naglašavaju važnost razvoja
organizacijske otpornosti i psihološki sigurnog
radnog okruženja. Radi pružanja pravodobne
psihološke podrške djelatnicima, u KBC-u Split uspostavljeno je savjetovalište „Psihosavjet“
kao model rane intervencije, prevencije teškoća
mentalnog zdravlja i trijaže prema odgovarajućim
oblicima stručne pomoći. Savjetovalište je
dostupno svim djelatnicima KBC-a Split, neovisno
o profesiji i radnom mjestu. Na svim računalima
u bolnici instalirana je aplikacija putem koje
se djelatnici mogu anonimno prijaviti za razgovor
sa psihologom. Savjetovalište djeluje jednom
tjedno. U radu savjetovališta sudjeluju psiholozi
zaposleni na klinikama i zavodima za psihijatriju,
pedijatriju, ginekologiju, neurologiju i onkologiju
KBC-a Split. „Psihosavjet“ je lako dostupna,
anonimna i nestigmatizirajuća intervencija
koja omogućuje rano prepoznavanje teškoća,
osnaživanje strategija suočavanja sa stresom i
upućivanje na daljnje oblike liječenja kada je to
potrebno. Očekivani učinci uključuju smanjenje
profesionalnog stresa i sagorijevanja, unaprjeđenje
psihološke dobrobiti i radnog funkcioniranja
zaposlenika te posredno povećanje kvalitete i
sigurnosti zdravstvene skrbi. Zbog svoje dostupnosti
i jednostavne organizacije, „Psihosavjet“
je primjer dobre prakse koji se može implementirati
i u drugim zdravstvenim ustanovama.

Ključne riječi

mentalno zdravlje djelatnika; burnout; profesionalni stres; sekundarna traumatizacija; organizacijska otpornost

Hrčak ID:

353009

URI

https://hrcak.srce.hr/353009

Datum izdavanja:

15.6.2026.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 0 *