Business Excellence, Vol. 13 No. 2, 2019.
Review article
https://doi.org/10.22598/pi-be/2019.13.2.155
UČINKOVITOST REGIONALNE ORGANIZACIJE SAVJETOVALIŠTA ZA ZAŠTITU PRAVA POTROŠAČA U REPUBLICI HRVATSKOJ
Josip Miletić
; Department of Croatian and Slavic Studies, University of Zadar
Jurica Bosna
orcid.org/0000-0002-7633-4862
; Department of Economics, University of Zadar
Abstract
U radu se problematizira učinkovitost i održivost donedavne regionalne
organizacije savjetovališta za zaštitu prava potrošača u Republici Hrvatskoj u kontekstu
opravdanosti njenoga ukidanja od strane Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i
obrta. Rad uključuje i terensko istraživanje provedeno među aktivnim udrugama za
zaštitu potrošača u Republici Hrvatskoj. Nastoji se odrediti sposobnost nekadašnje
regionalne mreže savjetovališta za zaštitu prava potrošača u zadovoljavanju potreba
najznačajnijega gospodarskoga segmenta − stanovništva Republike Hrvatske, odnosno
potrošača – fizičkih osoba, kao preduvjeta za ravnopravnu tržišnu utakmicu s poslovnim
subjektima. Analizira se financijska konstrukcija nacionalne, regionalne (područne) i
lokalne razine sustava zaštite prava potrošača u Republici Hrvatskoj. Rezultati
istraživanja upućuju na nedovoljnu učinkovitost i neodrživost donedavnog modela te se
nude alternativna rješenja koja će na učinkovitiji način zadovoljiti potrebe stanovništva
svake pojedine hrvatske regije, a time i cjelokupnog stanovništva Republike Hrvatske.
Keywords
potrošači; regionalni ustroj; zaštita prava potrošača; savjetovališta za zaštitu prava potrošača.
Hrčak ID:
230050
URI
Publication date:
12.12.2019.
Visits: 1.635 *