Original scientific paper
https://doi.org/10.46672/zsl.8.9.6
Analiza utjecaja pandemije i postpandemije bolesti COVID-19 na kupovne navike hrvatskih potrošača u mrežnoj trgovini
Dalija Kuvačić
; Zagreb University of Applied Sciences, Croatia
Ivana Vukelić
; Financial Agency, Zagreb, Croatia
Abstract
Pandemija bolesti COVID-19 uzrokovala je globalno zatvaranje cijeloga gospodarstva, s
čijim su se posljedicama suočile i tradicionalne trgovine. Te su se posljedice odrazile i na
društveni aspekt svakodnevnoga života, uključujući zdravlje i obrazovni sustav, a sportske
su aktivnosti bile privremeno onemogućene. Strah potrošača od zaraze novim virusom
doveo je do snažnog rasta mrežne trgovine. Ciljevi ovog rada bili su istražiti jesu li potrošači
više kupovali na internetu tijekom pandemije bolesti COVID-19 u odnosu na tradicionalne
prodavaonice, kako je pandemija promijenila trendove u mrežnoj trgovini te jesu li
kupovne navike potrošača ostale iste i u razdoblju postpandemije bolesti COVID-19. Polazna
hipoteza u ovom radu bila je da su u postpandemiji bolesti COVID-19 hrvatski potrošači
zadržali svoje kupovne navike u mrežnoj trgovini koje su imali i tijekom pandemije.
Primarni podatci prikupljeni su pomoću anketnog istraživanja i upitnika koji je distribuiran
prigodnom uzorku od 141 ispitanika/ica, a analiza rezultata istraživanja prikazana je
u ovom radu.
Keywords
pandemija i postpandemija bolesti COVID-19; mrežna trgovina; istraživanje kupovnih navika
Hrčak ID:
312476
URI
Publication date:
28.12.2023.
Visits: 311 *