Preliminary communication

Korištenje alata umjetne inteligencije u email marketingu

Luka Brodarič ; Istrian University of Applied Sciences
Ilenia Belli ; Dječji vrtić- Scuola dell’infanzia Rin Tin Tin

Abstract

Ovo istraživanje usmjereno je na analizu primjene alata umjetne inteligencije (AI) u email marketingu i njihov utjecaj na poslovanje u Republici Hrvatskoj. Cilj rada bio je istražiti potencijal AI alata u poboljšanju različitih aspekata email marketinga, uključujući izradu sadržaja, personalizaciju i angažman korisnika. Istraživanje je provedeno kvantitativnom metodom, korištenjem upitnika, a analizirani su odgovori 52 ispitanika. Rezultati istraživanja pokazuju da marketinški stručnjaci u Hrvatskoj prepoznaju važnost AI alata i da ih značajan dio već koristi u email marketingu. AI alati doprinose poboljšanju personalizacije, automatizaciji procesa i uštedi vremena, što dovodi do veće učinkovitosti email kampanja. Iako postoje izazovi poput etičkih pitanja i troškova implementacije, većina ispitanika preporučuje korištenje AI alata i smatra da imaju pozitivan utjecaj na email marketing.

Keywords

umjetna inteligencija; email marketing; AI alati; digitalni marketing

Hrčak ID:

336646

URI

https://hrcak.srce.hr/336646

Publication date:

17.10.2025.

Visits: 160 *