Stručni rad

DIGITALNI URED BEZ TIPKOVNICE KAO NOVA PARADIGMA UREDSKOG POSLOVANJA

Aleksandra Hohnjec ; Ekonomska i birotehnička škola Bjelovar
Jadranka Dorešić ; Srednja škola Ivan Švear Ivanić Grad

Sažetak

Digitalna transformacija poslovanja posljednjih je godina u potpunosti promijenila način organizacije uredskog rada, komunikacije i upravljanja poslovnim procesima. Razvoj umjetne inteligencije, računalstva u oblaku, automatizacije poslovnih zadataka i digitalnih komunikacijskih platformi omogućio je stvaranje digitalnog ureda u kojemu se većina poslovnih aktivnosti odvija elektroničkim putem. Papirnata dokumentacija postupno se zamjenjuje digitalnim dokumentima, poslovna komunikacija odvija se putem mrežnih platformi, a sve veću ulogu imaju virtualni asistenti i sustavi umjetne inteligencije koji preuzimaju dio administrativnih poslova. Takve promjene zahtijevaju razvoj novih digitalnih kompetencija zaposlenika te prilagodbu obrazovnog sustava potrebama suvremenoga tržišta rada. U strukovnom obrazovanju upoznavanje učenika s konceptom digitalnog ureda pridonosi razvoju informacijske, komunikacijske i administrativne pismenosti te ih priprema za rad u tehnološki naprednom poslovnom okruženju. U radu se prikazuju obilježja digitalnog ureda, suvremene tehnologije koje oblikuju uredsko poslovanje te mogućnosti njihove primjene u nastavi kompjutorske daktilografije i obrazovanju budućih administrativnih djelatnika.

Ključne riječi

digitalni ured, umjetna inteligencija, digitalne kompetencije, automatizacija poslovanja, kompjutorska daktilografija

Hrčak ID:

349311

URI

https://hrcak.srce.hr/349311

Datum izdavanja:

1.8.2026.

Posjeta: 0 *