Pregledni rad

KORACI U DIGITALIZACIJI JAVNE UPRAVE

Zijad Lugavić orcid.org/0009-0006-1808-8436 ; Grad Tuzla
Adem Azapagić ; Visoka škola za finansije i računovodstvo FINra Tuzla

Sažetak

Pandemija koronavirusa COVID-19 nije kreirala organizaciju za rad na daljinu; ali je kompanijama i javnoj upravi oduzela izgovore da to ne učine. Kada je prošle godine došlo do zabrane kretanja, svjedočili smo najbržoj promjeni radnog ponašanja ikada viđenoj. Mnoge od onih organizacija koje su bile oprezne pri dopuštanju svojim uposlenim da rade od kuće bile su toliko iznenađene koliko je taj oblik rada produktivan i isplativ, da su mnogi uposleni i dalje ostali da rade od kuće.Ako je sve što je potrebno za rad na daljinu bilo uklanjanje posljednjih nekoliko izgovora da se to ne uradi, koje su druge sjajne ideje čekale na svoj trenutak da zasijaju? Da li bi mnogo širi trend „digitalne transformacije“ mogao biti spreman za brzu implementaciju? Ovaj trend je u toku u mnogim organizacijama privatnog sektora - a donekle iu nekim odjeljenjima javnog sektora - da li bi digitalizacija mogla biti spremna za rad na daljinu?Baš kao i rad na daljinu, poslovna osnova za digitalnu transformaciju javnog sektora već je dobro uspostavljena - rad bez papira i beskontaktno poslovanje, veća mobilnost zaposlenih, analiza velikih podataka, poboljšano korisničko iskustvo i nove mogućnosti saradnje.Imajući ovo u vidu, koji su gradivni elementi neophodni da bi javni sektor uspio da pređe na digitalnu transformaciju u trenutnoj klimi jesu cilj ovog rad, u kome će biti prikazani ključni koraci koji su neophodni za digitalnu transformaciju javne uprave. U radu su uglavnom korišteni sekundarni izvori podataka, a od statističkih metoda su korištene metode indukcije, dedukcije, analize i sinteze.

Ključne riječi

javna uprava, digitalizacija, digitalna transformacija, COVID-19

Hrčak ID:

309065

URI

https://hrcak.srce.hr/309065

Datum izdavanja:

21.10.2023.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 246 *