Stručni rad
Komunikacija u digitalnom prostoru na primjeru bolnica u Hrvatskoj
Valentina Mirtić
orcid.org/0009-0008-0461-0371
; Sveučilište Sjever, Koprivnica, Hrvatska
*
* Autor za dopisivanje.
Sažetak
U ovom radu istražujemo naručivanje pacijenata putem mrežnog obrasca u hrvatskim bolnicama prve kategorije. Prilikom naručivanja tim putem pacijent ne mora napustiti dom, nema troška prijevoza, troška telefona niti značajnog troška vremena. Jedini uvjet je imati pristup internetu, poznavati osnovne procese na računalu, tj. biti informatički pismen. Ovo posljednje može biti ograničavajuće za određene skupine pacijenata. Prilaganjem potrebnih dokumenata za ovakvo naručivanje (uputnica i/ili povijest bolesti) smanjuje se mogućnost pogreške bolničkih zaposlenika (koji naručuje pacijenta), čime se i njima skraćuje vrijeme potrebno za naručivanje pacijenata.
Ključne riječi
zdravstvo; internet; pacijent; komunikacija; bolnice
Hrčak ID:
310644
URI
Datum izdavanja:
28.9.2023.
Posjeta: 561 *