Skoči na glavni sadržaj

Izvorni znanstveni članak

https://doi.org/10.47960/2303-7431.20.34.2025.7

IZAZOVI I PRAKSE ODNOSA S JAVNOŠĆU U ZAGREBAČKIM KAZALIŠTIMA

Martina Klenović ; Sveučilište u Zagrebu, Fakultet hrvatskih studija *
Krešimir Dabo orcid id orcid.org/0000-0001-9260-7384 ; Sveučilište u Zadru, Odjel za primijenjene komunikacijske znanosti

* Dopisni autor.


Puni tekst: hrvatski pdf 1.665 Kb

str. 7-43

preuzimanja: 212

citiraj


Sažetak

Rad analizira strategije odnosa s javnošću u tri najveća zagrebačka gradska kazališta te njihovu ulogu u privlačenju i zadržavanju publike. Primijenjen je mješoviti istraživački pristup. Kvalitativni dio čine polustrukturirani intervjui s praktičarima odnosa s javnošću, a kvantitativni dio anketno istraživanje publike (N = 146). Nalazi pokazuju prevagu proaktivnih strategija odnosa s javnošću, uz varirajuću razinu profesionalizacije digitalnih kanala. Službene internetske stranice potvrđuju se kao primarni izvor informiranja, dok društvene mreže imaju bitnu, ali dopunsku ulogu. Publika očekuje veću integraciju kanala, višu razinu interaktivnosti i prilagodbu poruka dobnim i interesnim skupinama. Prepreke su ponajprije financijska ograničenja, manjak specijalizirana kadra za digitalnu komunikaciju i izostanak sustavna istraživanja publike te evaluacije učinaka. Zaključno, kazališta već ostvaruju pozitivne učinke proaktivnih strategija, no daljnji razvoj zahtijeva profesionalizaciju i integraciju digitalnih kanala, uvođenje standardiziranih mjernih instrumenata te razvoj interaktivnih i participativnih formata koji potiču dublji angažman i lojalnost publike.

Ključne riječi

odnosi s javnošću u kulturi; kazališta; komunikacijske strategije; razvoj publike

Hrčak ID:

341971

URI

https://hrcak.srce.hr/341971

Datum izdavanja:

15.12.2025.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 487 *