Market-Tržište, Vol. 19 No. 1, 2007.

Sadržaj

Puni tekst

Utjecaj percepcije vlastite starosne dobi na ponašanje žena kao potrošača (str. 7-22)

The influence of age perception on women consumer behavior (str. 0-0)

Damijan Mumel, Bruno Završnik
Prethodno priopćenje

Upravljanje kvalitetom usluga zračnih luka - analiza multifaktorske strukture zadovoljstva korisnika (str. 23-42)

Quality management of airport services – An analysis of the multifactor structure of customer satisfaction (str. 0-0)

Josip Mikulić
Prethodno priopćenje

Utjecaj upravljanja odnosima s korisnicima na razinu konkurentnosti ICT usluga kod hrvatskih davatelja usluga (str. 43-58)

Impact of CRM on the competitiveness level of ICT services in Croatian service providers (str. 0-0)

Dražen Alerić
Prethodno priopćenje

Analiza primjene marketinga usluga u sustavu škola vožnje u Republici Hrvatskoj (str. 59-72)

Service marketing application analysis in the case of driving schools in the Republic of Croatia (str. 0-0)

Silvije Jerčinović
Pregledni rad

Interrelationship between a brand’s environmental embeddedness, brand awareness and company performance (str. 73-84)

Međuovisnost ekološke utemeljenosti marke, poznatosti marke i poslovnog rezultata poduzeća (str. 0-0)

Ivana First
Prethodno priopćenje

Povezanost upravljanja odnosima s klijentima i tržišne vrijednosti marke (str. 85-98)

Connection between customer relationship management and brand equity (str. 0-0)

Miroslav Mandić
Pregledni rad

Upravljanje trgovačkim lancima strategijom privatnih maraka (str. 99-114)

Chain store management through private labels strategy (str. 0-0)

Martina Sopta
Pregledni rad

Uloga korisnika u visokom obrazovanju: jesu li studenti aktivni dionici? (str. 115-132)

The role of customers in higher education: Are students active stakeholders? (str. 0-0)

Zoran Mihanović
Prethodno priopćenje

W. Chan Kim, Renne Mauborgne: "Strategija plavog oceana" (str. 133-136)

Veronika Vugrinec Hitrec
Recenzija, Prikaz slučaja

Philip Kotler: "Kotler o marketingu: kako stvoriti, osvojiti i gospodariti tržištima" (str. 137-140)

Mario Pepur
Recenzija, Prikaz slučaja

Francis Buttle: "Customer relationship management: concepts and tools" (str. 141-144)

Dario Miočević
Recenzija, Prikaz slučaja

Posjeta: 44.603 *