| Sadržaj |
Puni tekst |
|
The Use of PULS Methodology in Analysing the Satisfaction of Public Services’ Users
|
|
|
Primjena puls metodologije u ispitivanju zadovoljstva građana javnim uslugama
(str.571-610)
|
hrvatskipdf 1 MB
|
Emina Ahmetović, Medina Ahmedić, Almira Muharemović, Edina Nožinović, Aleksandar Draganić, Vesna Katić, Edin Islamović
Pregledni rad
|
|
|
The Effects of Privatization of Water Services
|
|
|
Efekti privatizacije javnih vodnih usluga
(str.611-638)
|
hrvatskipdf 337 KB
|
Desanka Sarvan
Pregledni rad
|
|
|
Disciplinary Responsibility of Customs Officers
|
|
|
Disciplinska odgovornost carinskih službenika
(str.639-669)
|
hrvatskipdf 167 KB
|
Damir Juras
Pregledni rad
|
|
|
The Influence of Organizational Changes and Downsizing on Professionalism in Civil Service
|
|
|
Utjecaj organizacijskih promjena i organizacijskog smanjenja na profesionalizam službenika u državnoj upravi
(str.671-702)
|
hrvatskipdf 239 KB
|
Alen Benazić
Izvorni znanstveni članak
|
|
|
Local Referendum as an Institutionalised Mechanism of Citizen Participation in Croatia
|
|
|
Lokalni referendum kao institucionalni mehanizam participacije građana u Hrvatskoj
(str.703-730)
|
hrvatskipdf 165 KB
|
Vojko Rešetar
Pregledni rad
|
|
|
The Need for a Comprehensive Reform of the Croatian Intelligence System
|
|
|
Potreba za dubinskom reformom sigurnosno-obavještajnog sustava u Hrvatskoj
(str.731-757)
|
hrvatskipdf 158 KB
|
Krešimir Margaletić
Stručni rad
|
|
|
Ann Marie Bissessar (ed.) Governance:Is it for Everyone
(str.759-765)
|
hrvatskipdf 74 KB
|
Petra Đurman
Recenzija, Prikaz
|
|
|
Sudska praksa Visokog upravnog suda Republike Hrvatske
(str.767-772)
|
hrvatskipdf 77 KB
|
Damir Juras
Ostalo
|
|
|
Sudska praksa Upravnog suda u Zagrebu
(str.773-774)
|
hrvatskipdf 48 KB
|
Damir Juras
Ostalo
|
|
|
Praksa Upravnog suda u Rijeci
(str.775-784)
|
hrvatskipdf 85 KB
|
Mateja Crnković
Ostalo
|
|
|
Conference EU Administrative Law and Its Impact on the Process of Public Administration Reform and Integration into the European Administrative Space of South East European Countries
(str.785-792)
|
engleskipdf 72 KB
|
Ivan Koprić, Anamarija Musa, Vedran Đulabić, Goranka Lalić Novak
Sažetak sa skupa
|
|
|
Konferencija Local Public Sector Reforms in Times of Crisis: National Trajectories and International Comparison
(str.793-795)
|
hrvatskipdf 51 KB
|
Vedran Đulabić
Vijest
|
|
|
Konferencija Promocija transparentnosti i integriteta u MENA regiji
(str.796-797)
|
hrvatskipdf 47 KB
|
Anamarija Musa
Vijest
|
|
|
Konferencija Pravo na pristup informacijama i njegova ograničenja u europskom demokratskom društvu
(str.798-801)
|
hrvatskipdf 56 KB
|
Hrvoje Vindakijević
Vijest
|
|
|
Konferencija Local Autonomy in Europe
(str.802-803)
|
hrvatskipdf 100 KB
|
Jasmina Džinić
Vijest
|
|
|
Sedmi Forum za javnu upravu Od javnog prema privatnom? Privatizacija i outsourcing javnih usluga
(str.804-805)
|
hrvatskipdf 106 KB
|
Daria Dubajić
Vijest
|
|
|
Balanced Scorecard (BSC); EFQM Excellence Model; Europska nagrada za javni sektor; ISO standardi upravljanja kvalitetom; istraživanje zadovoljstva korisnika; nagrade za kvalitetu u javnom sektoru; PDCA krug; PEST analiza; Program INPULS; reinženjering poslovnog procesa
(str.807-815)
|
hrvatskipdf 85 KB
|
Jasmina Džinić
Ostalo
|
|
|
|
hrvatskipdf 69 KB
|
|
|
engleskipdf 48 KB
|
|
Kazalo
|
|
